Oleh: Topan Bagaskara (Aktivis HAM & Demokrasi Seorang Feminis | Pendaki Gunung Pendiri Komunitas Sua.ra Logika)

Solusi Ketika Volume Suara Full Tetapi Gagdet Tidak Ada SuarGadget Anda tidak ada suara padahal volume sudah full? Situasi ini tentu menjengkelkan, apalagi jika sedang dalam keadaan telefon penting atau mendengarkan audio.

Ada beberapa langkah sederhana yang bisa Anda coba sendiri di rumah untuk mengembalikan suara gadget Anda. 

Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan HP Anda kehilangan suara, meskipun volume sudah diatur maksimal. Berikut adalah beberapa penyebab yang paling umum:

1. Mode Silent atau Jangan Ganggu Aktif: Mode ini dirancang untuk menonaktifkan semua suara di gadget Anda, termasuk notifikasi, panggilan, dan suara media. Jika mode ini aktif, tentu saja gadget Anda tidak akan mengeluarkan suara, meskipun volume sudah full.
2. Gadget Tersambung ke Perangkat Audio Eksternal: Jika Gadget Anda terhubung ke earphone atau speaker Bluetooth, suara akan dialihkan ke perangkat tersebut dan tidak akan keluar dari speaker Gadget.
3. Speaker Kotor atau Tertutup Debu: Debu, kotoran, atau partikel kecil lainnya dapat menumpuk di speaker dan menghalangi suara keluar.
4. Speaker Basah atau Terkena Cairan: Cairan yang masuk ke dalam speaker dapat merusak komponen elektronik dan menyebabkan speaker tidak berfungsi dengan baik.
5. Speaker Rusak: Kerusakan fisik pada speaker, seperti sobek atau putus, dapat menyebabkan speaker tidak mengeluarkan suara sama sekali.
6. Masalah Perangkat Lunak (Software)

• Bug pada Sistem Operasi): Bug atau kesalahan pada sistem operasi (OS) dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah suara.
• Driver Audio Bermasalah: Driver audio adalah perangkat lunak yang memungkinkan sistem operasi berkomunikasi dengan hardware audio. Jika driver audio bermasalah, suara mungkin tidak berfungsi dengan baik.
• Masalah Hardware:  Kerusakan pada komponen hardware lain, seperti chip audio atau amplifier, juga dapat menyebabkan masalah suara.

Setelah mengetahui berbagai penyebabnya, mari kita bahas cara mengatasi masalah gadget yang tidak bersuara padahal volume sudah full. Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang bisa Anda coba:

Periksa dan Nonaktifkan Mode Silent atau Jangan Ganggu

Android: Tarik panel notifikasi dari atas layar dan periksa apakah mode Silent atau Jangan Ganggu aktif. Jika aktif, nonaktifkan dengan mengetuk ikonnya.

iOS: Buka Control Center dengan menggesek ke bawah dari sudut kanan atas layar (atau menggesek ke atas dari bawah layar pada iPhone dengan tombol Home) dan periksa apakah ikon lonceng dicoret (mode Silent aktif). Jika aktif, ketuk ikon tersebut untuk menonaktifkannya.

Periksa Volume Aplikasi: Buka aplikasi yang ingin Anda gunakan dan pastikan volume di dalam aplikasi tersebut tidak dalam keadaan mute atau terlalu rendah. Biasanya, pengaturan volume aplikasi dapat ditemukan di menu pengaturan atau di interface utama aplikasi.

Lepaskan Perangkat Audio Eksternal: Pastikan earphone atau speaker Bluetooth tidak terhubung ke HP Anda. Cabut earphone dari jack audio atau matikan Bluetooth di HP Anda untuk memutuskan sambungan ke speaker Bluetooth.

Bersihkan Speaker: Gunakan kain lembut yang kering atau sikat kecil yang lembut untuk membersihkan speaker. Berhati-hatilah agar tidak mendorong kotoran masuk lebih dalam ke dalam speaker. Anda juga bisa menggunakan udara bertekanan rendah untuk membersihkan debu yang menempel di speaker.

Restart HP Anda: Restart HP Anda adalah cara sederhana namun seringkali efektif untuk mengatasi berbagai masalah software, termasuk masalah suara.

Perbarui Sistem Operasi (OS): Pastikan HP Anda menjalankan versi sistem operasi terbaru. 

Pembaruan sistem operasi seringkali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan kinerja, yang dapat mengatasi masalah suara.

• Android: Buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan sistem (nama menu mungkin berbeda tergantung merek HP).
• iOS: Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
• Periksa Pengaturan Suara: Buka menu pengaturan suara di HP Anda dan pastikan semua volume (volume media, volume notifikasi, volume dering) diatur dengan benar dan tidak ada yang di-mute.